Jouw rol in ons team
Als baliemedewerker van specialistische behandelafdelingen ben jij hét eerste aanspreekpunt van de locatie. Veel handelingen die je doet zullen niet veel anders zijn dan bij een doorsnee balie. Door de specialistische behandelingen komen er andere doelgroepen waardoor je werk specifieker is en uitdagender, dit moet je echt leuk vinden en kunnen.
Je handelt alle binnenkomende telefoongesprekken, post en e-mail af. Daarnaast ontvang je bezoekers, patiënten en zorgverleners aan de balie, staat deze te woord, verstrekt informatie en/of verwijst ze door. In de meeste gevallen werk je samen met een collega van de balie. De collega’s van de zorgadministratie ondersteun je bij hun administratieve werkzaamheden.
Hier herken jij jezelf in
Jij bent het visitekaartje van GGZ Drenthe en het eerste aanspreekpunt voor cliënten en bezoekers. Je vindt het leuk om de telefoon aan te nemen en het schrikt je niet af dat een cliënt in een andere taal je te woord staat en je een andere naam moet kunnen spellen dan Jansen of de Vries.
Met jouw klantvriendelijke en dienstverlenende houding zorg je voor een professionele en warme ontvangst.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en beheerst de Nederlandse taal uitstekend en Engels is een grote pré. Je hebt een mbo-opleiding afgerond en kunt goed overweg met gangbare computerprogramma’s zoals Outlook, Word en Excel (kennis van ONS is een plus).
Je werkt zelfstandig én in teamverband, blijft rustig bij piekmomenten, schakelt makkelijk tussen taken en houdt overzicht in je (zorg)administratieve werkzaamheden. Daarbij ben je nauwkeurig, flexibel en denk je in oplossingen.
Waarom jij in ons team op je plek bent
Je komt te werken op de locatie Beilen en gaat werken voor de afdelingen Traumacentrum en de Evenaar. Je werkt in een klein team dat samen zorgdraagt voor voldoende baliebezetting.
-
‘De Evenaar’ is een bevlogen afdeling voor Transculturele Psychiatrie, onderdeel van GGZ Drenthe, waar patiënten met een migratieachtergrond, zoals vluchtelingen en asielzoekers behandeling krijgen voor psychische problemen.
-
Het Traumacentrum behandelt mensen die psychische klachten hebben door de trauma’s die zij hebben opgelopen in verschillende fasen in hun leven. We bieden individuele en groepsbehandelingen aan mannen en vrouwen, veteranen en geüniformeerden.
Wij zien jou
We bieden je een aantrekkelijke functie met ruimte voor ontwikkeling en aandacht voor jouw vitaliteit. Zo zorgen we dat jij met plezier en energie kunt werken! Daarbij zijn de volgende arbeidsvoorwaarden van toepassing:
- Salariëring volgens cao ggz, Functiegroep 30;
- Een aanstelling van minimaal 20 tot maximaal 24 uur per week, voor de duur van bepaalde tijd met kans op vast;
- Een eindejaarsuitkering van 8,33% van het jaarsalaris, €1000,- balansbudget, scholings- en ontwikkelmogelijkheden, een goed pensioen bij pensioenfonds PFZW en een account bij Fisc Free en GoodHabitz.
Enthousiast?
Mogen we jou verwelkomen als nieuwe collega? Reageer dan zo snel mogelijk via de sollicitatieknop bij deze vacature. Wij ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Wanneer wij de juiste match hebben gevonden, sluiten we de vacature. Wacht dus niet te lang!
Voor extra informatie kun je contact opnemen met Samantha Mijlof, coördinator zorgadministratie Traumacentrum 06-51 67 71 57 of met Miranda Koetsier, coördinator zorgadministratie de Evenaar 06-11 39 06 46. Beiden zijn dagelijks bereikbaar van 11.00 uur tot 12.00 uur voor vragen.
Sollicitatieprocedure
Extra informatie over de sollicitatieprocedure van GGZ Drenthe vind je op https://ggzdrenthe.nl/sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.
